Cardul de credit reprezinta un mod de plata electronic, acordat persoanelor fizice de catre o entitate bancara, fapt ce le permite acestora sa plateasca anumite produse si servicii.
Cardurile de credit sunt de mai multe tipuri, fiind emise de entitati bancare stabile, precum www.finaplace.ro, ce ofera o anumita garantie bancara, iar persoanele fizice vor plati anumite taxe si comisioane, odata cu utilizarea acestora.
Cardurile de debit sunt acele carduri ce permit utilizatorilor sa cheltuiasca o anumita suma in avans, iar pentru aceasta facilitate se va plati o anumita dobanda.
Cardurile de credit, din ce in ce mai raspandite
Un card de credit poate fi prezentat personal la un magazin, poate fi utilizat in cazul platilor online, sau poate fi trimis ca un OP, atasat unui mail.
Un card de credit (sau de debit, dupa caz) are inclusa o banda magnetica, ce contine informatii despre detinatorul cardului, precum si date de baza despre utilizatorul acestuia (de regula, date personale).
Cardurile de credit sunt valabile numai o anumita perioada de timp,iar majoritatea majoritatea au o perioada de gratie de treizeci de zile (sau mai mult), inainte ca soldul datorat sa devina scadent.
Platile cu cardul de credit sunt de obicei procesate fie de catre un procesator de plati, fie cu ajutorul unui bancomat, fie online, intr-un anumit moment al lunii.
Rambursarile, un avantaj al mijloacelor moderne de plata
Rambursarile sunt, de asemenea, cunoscute sub numele de cheltuieli neautorizate, iar compania de carduri de credit va investiga cauza rambursarii.
In cazul in care furnizorul cardului de credit stabileste ca retrocedarea a fost frauduloasa, taxa de rambursare va fi anulata.
In cazul in care se constata ca nu a existat nicio frauda implicata, compania de carduri de credit va restitui suma retinuta, catre titularul cardului de credit.
Cu toate acestea, daca se considera ca rambursarea este legitima, atunci compania care efectueaza returnarea banilor, va investiga motivele pentru care a fost utilizat prima data cardul de credit si daca exista un motiv intemeiat, rambursarea va fi anulata.
Rambursarile pot fi utilizate si ca mijloc de negociere a ratelor dobanzii.
Acestea se rezolva de obicei prin negocieri intre compania cardului de credit si titularul cardului. In anumite situatii, companiile emitente vor colabora cu detinatorul cardului pentru a solutiona problema, iar apoi acesta va rambursa suma catre compania demitenta, la o rata a dobanzii redusa, pentru a evita taxele viitoare.
Litigiile de rambursare pot fi solutionate de la caz la caz. In anumite cazuri, disputa de rambursare poate fi solutionata cu ajutorul unui serviciu de arbitraj independent.
Serviciile de arbitraj sunt angajate de catre emitentii de carduri de credit contra cost, pentru a ajuta la solutionarea litigiilor de rambursare; arbitrii dispun de toata expertiza necesara pentru a solutiona aceste situatii.
Litigiile de rambursare trebuie depuse la compania emitenta a cardurilor. Fiecare caz de rambursare este diferit, deci ar trebui sa verificati intotdeauna compania ce emite cardurile de credit, cu privire la pașii necesari pentru a depune o disputa de rambursare.
Este important sa intelegeti modul de solutionare a litigiului, precum si procedurile implicate.